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QA Observability — SDR v2

Workflow ativo V5iB14ulFrjuhlp6 · Daily Rollup às 08:00 BRT (QDDhWL4H9TVWTcaN) · Realtime Observer cada 30min (nyAsmKDvQUz33Dzb)

← Dashboard principal

Volume últimas 24h

9
turns
1
leads únicos
9
CTAs disparados
0
handoffs humanos

Gerado: 09/07/2026, 20:12

Modos Classifier (24h)

CTA_ACCEPTED
2
ENCERRAR_HARD
2
DECISOR_CHECK
2
AGENT
1
EXPLICAR
1
VALIDATOR_FALLBACK
1

Quality Score (Quiet Power)

2.5
/ 5.0

Erros por dia (7d)

2026-07-05
1
2026-07-06
4
2026-07-07
1
2026-07-09
6

Funnel SDR v2 (24h)

Inbound turns
9
Engagement (2+ turnos)
2
CTA disparado
9
CTA pending review
0

Wacli Weekly Audits

nenhum audit ainda — primeiro roda sábado 08:00 BRT

SemanaConvsTurnsStatusTop stageGerado

Validator Overrides Top (24h)

  • agent_schema_strict_fail1
  • d7_deterministic_routing1

Backfill (threads needing reconcile)

nenhuma thread pending 🟢

    Turn Decisions — bdr_turn_decisions (7d)

    44
    decisões registradas
    0
    P0 / jailbreak / no-path flags
    3
    CTA humano confirmado

    conversation_state

    • ack_clarify23
    • probe_dor10
    • negative_closed6
    • booking_pending3
    • decisor_check_pending2

    mode

    • dh_v3_CANNED17
    • AGENT9
    • ENCERRAR_HARD6
    • CTA_ACCEPTED3
    • IDENTITY_PROBE_CANNED3
    • DECISOR_CHECK2
    • VALIDATOR_FALLBACK2
    • EXPLICAR2

    responder_type

    • unknown41
    • decision_maker2
    • gatekeeper1

    Fonte primária de estado/qualidade: bdr_turn_decisions. O card A/B abaixo ainda usa bdr_threads.templates_used apenas para provar qual template foi enviado.

    SDR v2 A/B — DESARME / PI / CTA (envio comprovado · janela 30d)

    DESARME

    MétricaV1V2Δ
    N threads3938-1
    Engagement (≥2 turnos)1114+3
    Avg turnos1.541.66+0.12
    CTA disparado000
    CTA aceito / handoff000
    Terminal000

    PI

    MétricaV1V2Δ
    N threads1112+1
    Engagement (≥2 turnos)1112+1
    Avg turnos2.912.92+0.01
    CTA disparado000
    CTA aceito / handoff000
    Terminal000

    CTA

    MétricaV1V2Δ
    N threads000
    Engagement (≥2 turnos)000
    Avg turnos000.00
    CTA disparado000
    CTA aceito / handoff000
    Terminal000

    Conta apenas threads com evidência em templates_used ou summary canned da etapa. Bucket ausente não entra no comparativo.

    Microtool A/B — V1 clínico vs V2 Carmilla (cards + CTA · janela 30d)

    MétricaV1 (clínico)V2 (Carmilla)Δ V2−V1
    Tokens gerados1—-1
    Started (entrou na microtool)0—0
    Completed (5 perguntas)0—0
    CTA clicado (call diagnóstico)0—0
    % Completion (Completed / Tokens)0%—%—
    % CTA / Completed—%—%—

    Hash determinístico hashtext(opp_id+':microtool') % 2 emitido em lead_magnet_click_tokens.variant_bucket pelo Intake. View: v_qa_microtool_ab_comparison.

    Eventos recentes (silent + hard) — últimos 20

    SevCategoriaOppInstânciaQuandoMensagem
    lowvalidator_override621a8f0cbianca09/07/2026, 16:32EXPLICAR / d7_deterministic_routing
    lowterminal_negative621a8f0cbianca09/07/2026, 16:11ENCERRAR_HARD / no_override
    mediumagent_null_root621a8f0cbianca09/07/2026, 16:10VALIDATOR_FALLBACK / agent_schema_strict_fail
    mediumagent_null_root621a8f0cbianca09/07/2026, 16:09VALIDATOR_FALLBACK / agent_schema_strict_fail
    lowterminal_negative621a8f0cduda08/07/2026, 22:49ENCERRAR_HARD / no_override
    lowterminal_negative621a8f0cduda08/07/2026, 22:47ENCERRAR_HARD / no_override
    lowterminal_negative27641552duda07/07/2026, 11:14ENCERRAR_HARD / no_override
    lowterminal_negative43b8dacdbianca06/07/2026, 18:08ENCERRAR_HARD / no_override
    lowterminal_negative43b8dacdbianca06/07/2026, 18:05ENCERRAR_HARD / no_override
    lowterminal_negative43b8dacdbianca06/07/2026, 18:00ENCERRAR_HARD / no_override
    lowterminal_negative43b8dacdbianca06/07/2026, 17:58ENCERRAR_HARD / no_override
    lowterminal_negative43b8dacdduda05/07/2026, 19:13ENCERRAR_HARD / no_override